KVKK Uyumlu Web Sitesi

KVKK uyumlu web sitesi, yasalar gereğince verilerin korunması için gereklidir. E-Ticaret veya kişisel amaçlı kurulan bir web sitesinin KVKK gereğince bir veri koruması yapmalıdır. Kullanıcı rızasına bağlı işleyen KVKK’ya uygun web sitesi hem girişimci hem de kullanıcı açısından daha güvenlidir.

Elektronik ticaretin düzenlenmesiyle birlikte pek çok ülkede kişisel veriler KVKK kapsamında korunmaktadır. Türkiye’de de dijitalleşmiş ticaret için kabul edilmiş Kişisel Verileri Koruma Kanunu bulunmaktadır.

Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) Nedir?

Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK), özel ve hassas verilerin korunmasını amaçlayan yasal bir düzenlemedir. Web sitesi veya herhangi bir yolla kişisel verilen toplanması, işlenmesi veya dağıtılması gibi konularda yasal süreci belirler.

Bireylerin özel hayatına saygı gösterilmesini ve kişisel verilerin yasal bir çerçevede işlenmesini sağlamak amacı taşır. Bu kanun veri sorumlularına belli yükümlülükler getirerek kişisel verilerin doğru ve hukuka uygun şekilde işlenmesini güvence altına alır. Özellikle E-Posta pazarlaması gibi veri işleme alanlarında doğrudan devreye girer.

KVKK’nın başlıca rolü, kişisel verilerin korunmasını sağlamaktır. Bu bağlamda veri sorumluları, bireylerin açık rızası olmadan kişisel verilerini toplama, işleme veya üçüncü şahıslarla paylaşma hakkına sahip değildir. Özellikle geniş kullanıcı veritabanlarına sahip e-ticaret platformlarında bu kanuna uygunluk sağlamak oldukça önemlidir.

KVKK Uyumlu Web Sitesi Nedir?

KVKK uyumlu web sitesi, ilgili web sayfasına giriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin, kişisel verilerin korunması kanunu çerçevesinde güvence altına almasıdır. Siteye girilen isim, adres ve telefon numarası gibi verilerin korunarak saklanmasını sağlar.

Bir web sitesinin KVKK kapsamında veri toplamasının bazı amaçları bulunur:

• Kullanıcıların siteyi kullanabilmesi için gerekli hizmetlerin sağlanması
• Kullanıcılarla e-posta, telefon veya diğer iletişim araçlarıyla iletişime geçmek.
• Kullanıcıların ürün veya hizmetler için ödeme yapabilmesi, ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi.
• Yasal gerekliliklere uygunluk sağlanması, örneğin fatura düzenleme veya vergi işlemleri.
• Kullanıcılara reklam ve promosyonel içerikler göndermek, siteye ait hizmetlerin tanıtımını yapmak.
• Kullanıcı davranışlarını analiz ederek web sitesinin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

KVKK’ya uygun web sitelerinde, kullanıcılar kişisel verilerinin toplandığı ve saklandığı konusunda bilgilendirilir. Kullanıcılara, verilerinin saklanması için onay vermeleri talep edilir. Onay verilmesi durumunda, kişisel verilerin siteye rıza ile sağlandığı kabul edilir.

Önemli Mi?

Bir web sitesinde herhangi yolla veri toplanıyorsa yasalar gereğince KVKK olması önemlidir. Kullanıcıların verileri KVKK kapsamında güvence altın alınmaktadır. Web sayfası, kullanıcı onayına bağlı olarak KVKK’ya uygun olarak veri toplayabilir ve saklayabilir.

Zorunlu Mu?

Bir web sitesinde, herhangi yolla veri toplanıyorsa KVKK zorunludur. Kişisel verilerin korunması adına KVKK’ya uygun olarak veri toplanabilir ve saklanabilir. Zorunluluğa uymadan toplanan, kullanılan ve dağıtılan veriler için KVKK kapsamında cezai yaptırımlar devreye girer.

Kimler için Zorunlu?

Üyelik veya abonelik gibi işlemlerle kullanıcı verilerini işleyen tüm web sayfalarında KVKK zorunludur. Başta E-ticaret web siteleri olmak üzere dijitalleşmiş ticarette veri odaklı hizmet veren tüm markalar KVKK’ya uymak zorundadır. Küçük, orta veya büyük segmentteki işletmelere özel KVKK’ya dair bir muafiyet bulunmamaktadır. Veri toplayan sağlık, eğitim, finans ve turizm gibi sektörler için KVKK zorunludur.

KVKK Uyumlu Web Sitesi Yapılmazsa Ne Olur?

Bir web sitesi KVKK’ya uygun olmadan veri toplar ve işlerse yasalar gereğince cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalabilir. Kullanıcının verilerinin izinsiz bir şekilde toplanması, işlenmesi veya dağıtılması bir suç unsurudur. KVKK’ya uygun olmayan web sitesi, yasal olmayan yolla verileri, toplayamaz, dağıtamaz veya işleyemez.

KVKK’ya uyulmaması durumunda, veri ihlalleri nedeniyle çeşitli olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilir. Bunlar arasında işletmenin itibar kaybı, müşteri güveninin sarsılması ve hukuki yaptırımlar yer alır.

Veri sorumluları, kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli güvenlik önlemlerini almazlarsa, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ağır para cezalarına çarptırılabilir. Ayrıca veri ihlali sonucu kullanıcılar mağdur olursa, işletmeler yasal süreçlerle karşılaşabilir ve hukuki sorumluluklar doğabilir.

KVKK Uyumlu E-Ticaret Sitesi

KVKK uyumlu e-ticaret sitesi, verileri toplama, işleme ve dağıtma işlemlerini yasalara uygun şekilde yapar. KVKK’ya uygun olmayan elektronik ticaret siteleri, şikayet olması halinde ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalabilir.

Bir E-Ticaret sitesi hem kullanıcı güvenliğini sağlamak hem de yasal zorunluluğa uymak amacıyla bazı özelliklere sahip olmalıdır:

• Veri toplama ve kullanım açıklamaları
• Kullanıcı onayı
• Veri güvenliği
• Veri paylaşımı
• Veri işleme sınırlamaları
• Veri saklama süresi
• Veri ihlali bildirimi
• Kullanıcı hakları

Yukarıdaki unsurlara bağlı olarak KVKK’ya uygun e-ticaret sitesi tasarlanmalı ve yapılandırılmalıdır.

KVKK Uyumlu Kurumsal Web Tasarım:

KVKK uyumlu bir web tasarımı, kullanıcıların siteyi ziyaret etmesi veya üye olması durumunda kişisel verilerin yalnızca açık rıza ile toplanmasını ve saklanmasını sağlar. Bu tür bir tasarımda, kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve depolanır. KVKK, bu verilerin neden toplandığını ve nasıl kullanıldığını denetler.

Veriler yasal bir dayanak olmaksızın toplanır veya saklanırsa ilgili kuruluş cezai yaptırımlarla karşılaşabilir. Kurumsal bir web sitesinde, yasal olmayan verilerin toplanmaması gerektiği gibi kullanıcıların rızası ve yasal gerekçeler doğrultusunda hareket edilmesi gerekmektedir.

KVKK Uyumlu Profesyonel Web Tasarım:

KVKK uyumlu profesyonel bir web tasarımı, çok aşamalı ve detaylı bir süreç gerektirir. Bu süreçte, web tasarımının kullanıcı deneyimi odaklı, mobil uyumlu ve SEO dostu olması kritik öneme sahiptir. Profesyonel bir web sitesi tasarımı oluşturulurken hedef kitlenin doğru belirlenmesi esastır. KVKK uyumlu bir tasarım için belirlenen kitlenin beklentilerinin önceden tahmin edilmesi, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun bir deneyim sunmak adına oldukça önemlidir.

Elektronik Ticaret Siteleri Hangi Verileri İşliyor?

KVKK’ya uygun e-ticaret siteleri, kişisel bilgilerden sipariş bilgilerine kadar özel ve hassas verileri işlemektedir. Kullanıcı davranış ve alışkanlıklarını elektronik ticaret operasyonel faaliyetlerinde kullanırlar. Kullanıcı onayına bağlı olarak bazı veriler süreli olarak toplanmaktadır:

1. Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgiler, bir bireyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen verilerdir. Bu bilgiler ad, soyad, doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası gibi kimlik bilgilerini, telefon numarası, e-posta adresi ve posta adresi gibi iletişim bilgilerini içerebilir. Yaş, cinsiyet, medeni durum, meslek ve eğitim durumu gibi demografik veriler, bireyin toplumsal ve ekonomik durumunu belirlemek için kullanılır.

2. İletişim Bilgileri

İletişim bilgileri, bir bireyle iletişim kurabilmek için gerekli olan verilerdir. Bu bilgiler genellikle telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi gibi öğeleri içerir. Telefon numarası, bireyle doğrudan sesli iletişim sağlamak için kullanılırken e-posta adresi, yazılı iletişim için tercih edilen bir araçtır. Posta adresi ise fiziksel belgelerin veya paketlerin gönderilmesi için gereklidir.

3. Adres Bilgileri

Adres bilgileri, bir bireyin veya kurumun fiziksel konumunu belirleyen verilerdir. Bu bilgiler genellikle bir kişinin ikametgah adresini veya iş yerini belirtir ve teslimat, fatura gönderimi gibi işlemler için kullanılır. Adres bilgileri, sokak adı, apartman numarası, şehir, posta kodu ve ülke gibi öğeleri içerebilir. E-ticaret siteleri gibi platformlarda, adres bilgileri ürünlerin doğru bir şekilde teslim edilmesi için önemlidir.

4. Ödeme Bilgileri

Ödeme bilgileri, bir bireyin veya işletmenin finansal işlemlerini gerçekleştirebilmesi için gerekli olan verilerdir. Bu bilgiler, kredi kartı numarası, banka hesap bilgileri, ödeme kartı türü (Visa, MasterCard, vb.), fatura adresi ve ödeme geçmişini içerebilir. E-ticaret sitelerinde veya çevrimiçi hizmetlerde ödeme bilgileri, ürünlerin veya hizmetlerin satın alınması sırasında kullanılır ve işlem güvenliği için şifreleme gibi teknik önlemlerle korunur.

5. Hesap Bilgileri

Hesap bilgileri, bir bireyin çevrimiçi platformlarda veya dijital hizmetlerdeki hesaplarına erişim sağlamak için gerekli olan verilerdir. Bu bilgiler genellikle kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları ve yanıtları gibi öğeleri içerir. Hesap bilgileri, kişilerin bir web sitesi veya uygulama üzerinde kişisel hesaplarına giriş yapabilmesini ve çeşitli hizmetleri kullanabilmesini sağlar.

6. Tarama ve Kullanıcı Davranışları

Tarama ve kullanıcı davranışları, bir kullanıcının çevrimiçi bir platformda veya web sitesinde gerçekleştirdiği eylemler ve etkileşimlerdir. Bu bilgiler ısı haritası aracılığıyla kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak, deneyimlerini iyileştirmek ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla toplanabilir. Tarama verileri, kullanıcının hangi sayfalarda gezindiği, hangi bağlantılara tıkladığı, ne kadar süreyle bir sayfada kaldığı ve hangi içeriklerle etkileşime geçtiği gibi bilgileri içerebilir.

7. Çerez Verileri

Çerez verileri, bir kullanıcının web sitesinde gezinmesi sırasında tarayıcısına yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, genellikle kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla kullanılır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını izlemek ve siteye tekrar girdiklerinde daha hızlı ve verimli bir deneyim sunmak için kullanılabilir.

8. Sipariş Bilgileri

Sipariş bilgileri, bir kullanıcının çevrimiçi bir platformda veya e-ticaret sitesinde gerçekleştirdiği satın alma işlemiyle ilgili verileri içerir. Bu bilgiler genellikle satın alınan ürünlerin detayları, miktarları, ödeme tutarı, teslimat adresi ve ödeme yöntemi gibi öğeleri kapsar. Sipariş bilgileri, kullanıcıların alışveriş sürecini takip etmek, siparişlerini işleme almak ve doğru şekilde teslimat yapmak için gereklidir.

KVKK Konusunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

KVKK’ya uyum sağlamak, işletmeler için sadece yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda kullanıcı güvenini kazanmak ve itibarlarını korumak açısından da kritik öneme sahiptir. Özellikle e-ticaret platformları ve dijital hizmet sağlayıcıları, kullanıcıların kişisel bilgilerini toplarken ve işlerken belirli yasal gerekliliklere uymak zorundadır.

Web sayfalarının KVKK konusunda bazı unsurlara dikkat etmesi gerekir:

1. İdari ve teknik tedbirler alınmalıdır.
2. Şifreleme teknolojileri kullanılmalıdır.
3. Veri ihlallerine karşı anlık müdahale yapılmalıdır.
4. Kullanıcıların açık rızası alınmalıdır.
5. Veri paylaşımı sınırlı olmalıdır.
6. Yasal dayanak olmadan veri toplanmamalıdır.
7. Gizlilik politikası ve aydınlatma yükümlülüklerine uyulmalıdır.
8. Veri erişim ve silme hakları belirlenmelidir.

MCG Dijital ile KVKK’ya tam uyum sağlayan güvenli, pratik ve sağlam bir alt yapı hizmeti alabilirsiniz. E-ticarette web sayfasının uyması gereken yasal zorunlulukların yerine getirilmesini sağlayabilirsiniz. Dijital pazarlama ajansı ile hemen iletişime geçerek hizmet talep edebilirsiniz.