Isı Haritası (Heat Map) Nedir?

Isı Haritası (Heat Map) veya yoğunluk haritası, kullanıcı deneyimini artırmanın en etkili yoludur. Ziyaretçilerin nereye ne kadar baktıklarını, tıkladıklarını, okudukları yerleri veya neleri görmezden geldiklerini görsel ve verilerle ortaya çıkarır.

Yoğunluk veya ısı haritası sayesinde, kullanıcı deneyimini artırabilir ve ziyaretçilerin satın alma içgüdülerini tetikleyebilirsiniz. Site ısı haritası türlerine göre E-Ticaret, kişisel girişim veya portfolyo alanlarında uygulandığında başarılı sonuçlar elde edilebilir.

Isı Haritası Nedir?

Isı haritası, değerlerin renklerle temsil edildiği bir grafiktir. Web sitesini ziyaret eden kullanıcının nereye ne kadar baktığı, tıkladığı, okuduğu veya neleri görmezden geldiği gibi alanların ısı haritası üzerinde renklere bağlı olarak görselleştiren parametredir.

Yoğunluk haritası olarak da bilinen ısı haritaları, ziyaretçilerin en fazla etkileşime girdiği alanları görseller içerisinde renklerle verileştirerek kullanıcı deneyiminin anlaşılmasını sağlar. Böylece belirli butonlar, düğmeler, menüler, içerikler veya ürün yerleri gibi alanların yerlerinin ziyaretçilere göre düzenlenmesine olanak tanır.

Sektörel olarak ziyaretçilerin ilgilendiği kelimeler, butonlar veya düğmeler değişiklik gösterebilir. Dolayısıyla ezbere yönelik yerleşim yerine web sitenizi ziyaret eden ziyaretçilere göre ısı haritası oluşturmanızı tavsiye ediyorum.

Isı haritasına göre iyileştirme yaparken mutlaka kullanıcıların F tipi okuma yaptıklarını akılda tutmanız gerekir. Konu hakkında detaylı bilgi almak için mcgdijital.com/f-deseni-tarama-modeli bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.

Isı Haritası Ne İşe Yarar?

Web sayfalarında ısı haritaları, SEO performansını artırdığı gibi ziyaretçilerin ilgilendikleri veya ilgilenmedikleri alanları belirleme işine yarar. Isı haritaları sayesinde, kullanıcıların neyi görmek istedikleri, nereye tıkladıkları, baktıkları, okudukları ve nereye bakmak istemedikleri ortaya çıkar.

Yoğunluk veya ısı haritasının kullanılması ne işe yarar?

• Isı haritaları kullanıcı deneyimini artırdığı için satışlara pozitif etki eder.
• Site ısı haritasının kullanıldığı sayfalarda ilgi çeken veya çekmeyen alanlar görülür.
• Ziyaretçilerin en çok hangi menüyü kullandıklarını gösterir.
• Talep gören buton, düğme veya ürünler anlaşılır.
• Ürün detay sayfalarında nerelerin dikkat çektiği ortaya çıkar.
• Isı haritası, kullanıcı davranışları ve yönelimlerini takibini sağlar.

Sitenin kullanım amacına göre ısı haritasını türlerine göre düzenlemek ve kurgulamak gereklidir.

Isı Haritası Türleri Nelerdir?

Site ısı haritalarında E-Ticaret, kişisel blog veya portfolyo ve girişim için farklı entegrasyon çalışmaları yapılır. Sitenin kullanım amacı, ısı haritasının da türüne karar verir. Bir web sayfasında ısı haritası kullanmak istiyorsanız öncelikle sitenizin kullanım amacını grafiklerle belirlemeniz gerekir.

Farklı ısı haritalama tekniklerini içerisinde barındıran ısı haritası türleri;

• Tıklama Isı Haritası Türü (Click Map)
• Kaydırma Isı Haritası Türü (Scroll Map)
• Fare Hareketi Isı Haritası Türü (Mouse Heap Map)
• Göz İzleme Isı Haritası Türü (Eye Tracking Heat Map)
• Alan Isı Haritası Türü

Tıklama Isı Haritası Türü (Click Map)

Tıkla ısı haritaları, ziyaretçilerin mobil veya masaüstü cihazlardan sitenizde tıkladıkları yeri yoğunluğa göre renklerle işaretlenmesini sağlar. Masaüstü cihazlarda Mouse ile tıkladıkları; mobil cihazlarda ise ekrana dokundukları yerler kaydedilir.

Kullanıcıların ısı haritası türlerinden tıklama haritalarında tıkladıkları yerler mavi veya kırmızı en yoğun olarak ifade edilir. Renkler açıldıkça, yoğunluğun düştüğü ve tıklamaların daha az olduğu anlaşılır.

Kaydırma Isı Haritası Türü (Scroll Map)

Kardırma ısı haritaları, bir sayfada kullanıcıların aşağıya yönlü gezinti ve davranışlarını kırmızı renkle yüzdelik olarak ifade eder. Kullanıcıların, bir içerik; ürün, kampanya veya sayfanın tam olarak neresinde daha yoğun olarak durduğunu anlamamıza yardımcı olur.

Kaydırmalı ısı haritası, alan ne kadar kırmızı ise yoğunluğun o kadar yüksek olduğunu gösterir. Yüzdelik olarak gelen ziyaretçilerin ne kadar çok görüntülediğini ve beklediğini grafikle sunar.

Fare Hareketi Isı Haritası Türü (Mouse Heap Map)

Fare Hareketi Isı Haritası, kullanıcıların bir web sitesinde farelerini nasıl kullandıklarını gösteren bir tür izleme aracıdır. Web sayfasında farelerin hareketlerini izleyerek, kullanıcıların nereye tıkladıklarını, hangi alanlara daha fazla odaklandıklarını ve imlecin hangi bölgelerde dolaştığını gösterir.

Isı haritası, bilgileri renkli bir harita şeklinde sunar, böylece site sahipleri hangi alanların daha fazla ilgi çektiğini ve hangi bölgelerin kullanıcılar için daha önemli olduğunu anlayabilirler. Web sitelerinin tasarımını optimize etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dönüşüm oranlarını artırmak için değerli bir kaynak sağlar.

Göz İzleme Isı Haritası Türü (Eye Tracking Heat Map)

Göz izleme ısı haritası, genellikle Mouse Heat Map ile karıştırılan bir araçtır. Harita türünde, bir web sitesinde ziyaretçilerin göz izleme hareketlerini izleyerek, belirli bir alanı ne kadar süreyle sabitlediklerini ve ne sıklıkta baktıklarını kaydeder.

Göz izleme hareketlerinin en yoğun olduğu bölgeleri sıcak noktalar olarak işaretlerken, daha az yoğun bölgeleri ise soğuk noktalar olarak tanımlar. Bu şekilde, site sahipleri, ziyaretçilerin hangi bölgelere daha fazla odaklandığını ve hangi alanların daha fazla ilgi çektiğini belirleyebilirler.

Göz izleme ısı haritaları, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve web sitesi tasarımını optimize etmek için önemli bir araçtır.

Alan Isı Haritası Türü

Etkileşim veri kümelerini basit bir şekilde birleştiren alan, tıklama, kaydırma ve ısı haritaları gibi çeşitli araçları içeren bir veri görselleştirme aracıdır. Web sayfalarını saniyeler içinde analiz etmeyi sağlayarak, kullanıcıların ürün veya sayfa ile etkileşimini çok yönlü bir şekilde gösterir.

Bu sayede, ürün veya sayfanın kullanıcılarla olan etkileşimini detaylı bir şekilde anlayarak, iyileştirmeler yapabilir ve kullanıcı deneyimini artırabilirsiniz.

Site Isı Haritası Nereden Oluşturulabilir?

Site ısı haritası, Microsoft Clarity; Yandex Metrica, Inspeclet, Crazyegg, Hotjar, Ptengin ve Clicktale gibi ısı haritası servislerinden oluşturulabilir. Servislerin kullanılmaya başlanmasıyla birlikte ziyaretçilerin tıklama, kaydırma, gezinme veya bekleme süreleri verileştirilebilir.

Ücretli ve ücretsiz sürümleriyle site ısı haritası oluşturmaya yarayan ısı haritası servisleri;

• Microsoft Clarity Isı Haritası Servisi
• Yandex Metrica Isı Haritası Servisi
• Inspeclet Isı Haritası Servisi
• Crazyegg Isı Haritası Servisi
• Hotjar Isı Haritası Servisi
• Ptengin Isı Haritası Servisi
• Clicktale Isı Haritası Servisi

Microsoft Clarity Isı Haritası Servisi

Microsoft Clarity, web sitesi sahiplerinin ve geliştiricilerinin site ziyaretçilerinin davranışlarını anlamalarına yardımcı olan ücretsiz bir kullanıcı davranışı analitik aracıdır. Araç sayesinde, canlı kullanıcı oturumlarını gözlemleyebilir, tıklama haritalarını inceleyebilir ve kullanıcı deneyiminizi optimize etmek için çeşitli analizlere erişebilirsiniz.

Isı harita servisi Microsoft Clarity, web sitesi performansınızı artırmak ve kullanıcıların etkileşimini daha iyi anlamak için kapsamlı bir çözüm sunar.

Yandex Metrica Isı Haritası Servisi

Yandex Metrica Isı Haritası Servisi, web sitesi sahiplerine ziyaretçilerinin davranışlarını daha iyi anlamaları için önemli bir araç sunar. Servis, ziyaretçilerin hangi bölgelere daha fazla odaklandığını, hangi alanlara tıkladıklarını ve sayfa üzerinde nasıl kaydırdıklarını görsel olarak gösterir.

Isı haritaları, web sitesi tasarımını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için değerli bir araçtır.

Inspeclet Isı Haritası Servisi

Inspeclet Isı Haritası Servisi, web sitesi sahiplerine ziyaretçilerinin davranışlarını analiz etmelerine yardımcı olan bir araçtır. Kullanıcıların bir web sitesindeki etkileşimlerini görselleştirerek, hangi bölgelere daha fazla odaklandıklarını, nereye tıkladıklarını ve sayfa üzerinde nasıl gezindiklerini belirlemenizi sağlar.

Isı haritaları, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin performansını optimize etmek için önemli bir araçtır. Inspeclet Isı Haritası Servisi, web sitesi sahiplerine etkileşim verilerini anlamak ve sitelerini daha etkili hale getirmek için değerli bir kaynak sunar.

Crazyegg Isı Haritası Servisi

Crazy Egg, dünya çapında yaygın olarak kullanılan bir A/B testi uygulamasıdır, ancak Türkiye’de henüz yeni yeni tanınmaktadır. Platform, web sitesine giren kullanıcıların hangi alanlara tıkladığı, hangi bölgelerde ne kadar zaman harcadığı gibi bilgileri sağlar. Crazy Egg’in sunduğu ısı haritaları hizmeti aracılığıyla elde edilir ve bu özellik, A/B testlerinin vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir.

Firmalar, A/B testi kullanarak en iyi çözümü belirleme fırsatı bulurlar. Crazy Egg’in sağladığı yöntem, uygulanması kolay ve pratiktir. Karmaşık bir kuruluma ihtiyaç duymadığı için, en çok tercih edilen araçlardan biri haline gelmiştir.

Hotjar Isı Haritası Servisi

Hotjar, web siteleri ve mobil uygulamaların kullanıcı deneyimini analiz etmek için kullanılan etkili bir web analitik aracıdır. Araç, kullanıcı davranışlarını izlemek, ısı haritaları oluşturmak, geri bildirim toplamak ve A/B testleri yapmak için kullanılabilir.

Web sitelerinin kullanıcı deneyimini geliştirmek için sağladığı güçlü özellikler sayesinde, kullanıcıların web sitesindeki gezinme alışkanlıkları ve hangi bölgelerin iyileştirilebileceği konusunda ayrıntılı bilgi edinilebilir. Hotjar, web sitelerinin performansını artırmak ve kullanıcıların ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek için değerli bir araçtır.

Ptengin Isı Haritası Servisi

Ptengin Isı Haritası Servisi, web sitesi sahiplerine kullanıcı davranışlarını analiz etmelerinde yardımcı olan bir araçtır. Ziyaretçilerin web sitesinde nasıl etkileşimde bulunduklarını belirlemek için ısı haritalarını kullanır.

Kullanıcıların hangi bölgelere tıkladığı, hangi alanlarda daha fazla zaman harcadığı ve sayfa üzerinde nasıl gezindiği gibi bilgileri görsel olarak sunar. Web sitesi sahiplerinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak için değerli bir kaynak sağlar.

Ptengin Isı Haritası Servisi, web sitelerinin etkileşimini anlamak ve geliştirmek isteyenler için kullanımı kolay ve etkili bir araçtır.

Clicktale Isı Haritası Servisi

Clicktale Isı Haritası Servisi, web sitesi sahiplerine kullanıcı davranışlarını görsel olarak analiz etme imkanı sunar. Kullanıcıların tıklama alışkanlıklarını belirleyerek site performansını artırmaya yardımcı olur.

Kullanıcıların tıklama, kaydırma ve dolaşma alışkanlıklarını detaylı bir şekilde analiz eder ve bu bilgileri renkli ısı haritaları halinde sunar. Bu sayede, web sitesi sahipleri, hangi alanların kullanıcılar için daha çekici olduğunu, hangi bölgelerin dikkatlerini çektiğini ve nerede daha fazla etkileşim yaşandığını görebilirler.

Site Isı Haritası Nasıl Oluşturulur?

Site ısı haritaları, web sayfalarında ziyaretçilerin hareket ve davranışlarını kaydetmeyi sağlayan ısı haritası servisi araçlarıyla oluşturulur. Ücretli ve ücretsiz olarak hizmet veren ısı haritası servisleri, sayfaları saniyeler içerisinde kaydetmeye başlar ve analiz için kullanmanıza yardımcı olur.

Site Isı Haritası Kullanmanın Faydaları

Site ısı haritaları, bireysel girişimler; işletmeler veya firmalar tarafından kullanıldığında, ürünlerinin neden görüntülenme almadığını, neden dönüşümlerin düşük olduğunu ve etkileşim oranlarını daha iyi anlar.

Web sitesinde site ısı haritası kullanmanın başlıca faydaları;

• İçeriklerin neden okunmadığı veya tıklanmadığı anlaşılır.
• Dönüşüm istenen yerlerin ziyaretçiler tarafından dikkat edilip edilmediği görülür.
• Tıklanmayan öğeler, asıl önemli ögeleri engelliyor mu ortaya çıkar.
• Buton, menü, düğme veya satın alma alanlarında iyileştirmeler yapılabilir.

Web sitelerinin A/B testleri, güncellemeleri veya (yeniden) tasarımlarını yönlendiren ısı haritaları, veriye dayalı kararlar almanızı kolaylaştırır. Ekibiniz ve müşterilerinizle neler olup bittiğini gösterir, değişiklikler için onaylarını almayı kolaylaştırır.

İnternet sitelerinizde trafiği artırmak ve mevcut trafiği satışları artırmaya yönelik kullanmak için MCG Dijital ile iletişime geçebilirsiniz. Öncelikle bizler hakkında bilgi sahibi olmak için mcgdijital.com/hakkimizda sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

İçeriğimizde Isı Haritası hakkında detaylı bilgiler vererek kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefledik.